Dernière mise à jour le 18 août 2026
1. Qui nous sommes
Ce site est exploité par Hermione Logic B.V., exerçant sous le nom Sweet-Discount Shop, immatriculée aux Pays-Bas, dont le siège social est situé Grote Haag 85, 3893 CM Zeewolde, Pays-Bas.
Vous pouvez nous joindre à [email protected].
Tout le monde peut acheter dans la boutique. Nous proposons également un abonnement payant, facultatif : les membres bénéficient de prix réduits sur une sélection de produits qui évolue dans le temps.
2. À qui s’appliquent les présentes conditions
Les présentes conditions couvrent tout ce que nous vendons aux consommateurs résidant dans les pays que nous livrons — actuellement Etats-Unis et France — soit chaque commande passée sur cette boutique, ainsi que l’abonnement si vous en prenez un. Il n’est pas nécessaire d’être membre pour qu’elles s’appliquent.
Vous les acceptez lorsque vous créez un compte, et elles s’appliquent à compter de ce jour. Lorsqu’une section ci-dessous concerne l’abonnement, elle le précise, et elle ne vous engage qu’une fois que vous en avez un.
3. Modification des présentes conditions
Nous pouvons réviser les présentes conditions. Le cas échéant, nous vous en informerons par e-mail au moins 15 jours avant l’entrée en vigueur de la nouvelle version. Si vous préférez ne pas l’accepter, vous pouvez mettre fin à votre abonnement au terme de la période déjà réglée. Cette période n’est pas remboursée.
4. Devenir membre
Pour vous abonner, vous devez avoir l’âge requis pour conclure un contrat là où vous vivez, en avoir la capacité juridique, et résider dans l’un des pays que nous livrons : Etats-Unis et France.
Vous confirmez que les informations que vous nous communiquez sont exactes et vous vous engagez à nous signaler tout changement à [email protected]. Nous pouvons les vérifier. Une fois votre paiement encaissé, nous vous adressons une confirmation par e-mail.
5. Ce que l’abonnement vous apporte
L’abonnement ouvre l’accès aux prix membres sur les produits que nous mettons en avant. La sélection évolue de temps à autre, et les photographies comme les descriptions sont fournies à titre indicatif et non contractuel.
Votre cotisation est due que vous achetiez ou non. Le nombre de commandes n’est pas limité tant que l’abonnement est actif.
Les nouveaux membres peuvent bénéficier d’une offre de lancement au moment de leur inscription. Lorsqu’une telle offre est en cours, les conditions et les délais indiqués sur cette page font partie des présentes conditions.
Lorsque cette offre est réglée par un coupon de la boutique, le coupon est utilisable une seule fois, sur le compte auquel il a été émis, pour une commande d’au moins 125 €. Il ne peut être utilisé que tant que votre abonnement est actif et s’applique aux produits physiques que nous vendons — il ne peut pas servir pour des produits numériques.
6. L’offre de bienvenue
Nous proposons de temps à autre des offres de bienvenue aux nouveaux membres, chacune décrite en détail sur la page offre de bienvenue. Une offre associe trois éléments : vous démarrez Premium au prix d’essai indiqué pour cette campagne, vous achetez le produit mis en avant par la campagne, et vous nous envoyez la preuve de cet achat. Lorsqu’une campagne est en cours, les produits, montants, délais et autres conditions figurant sur cette page font partie des présentes conditions ; en cas de divergence avec la présente section, c’est cette page qui s’applique. À l’issue de l’essai, votre abonnement se poursuit aux prix indiqués à la section 9, sauf résiliation.
Selon la campagne, vous pouvez acheter le produit chez un revendeur partenaire ou dans le commerce de votre choix, et l’achat doit intervenir dans les 14 jours suivant la date à laquelle votre abonnement Premium remplit les conditions. Lorsque vous achetez auprès d’un tiers, c’est lui le vendeur et non nous : la livraison, les garanties et les retours de ce produit relèvent de votre relation avec lui, et les sections 10 et 13 ne couvrent que ce que vous commandez sur cette boutique.
Pour faire valoir votre droit, envoyez-nous la facture et le justificatif de paiement depuis votre compte sur ce site. Chaque demande est vérifiée à la main au regard des conditions de la campagne concernée, ce qui prend généralement jusqu’à 7 jours, et nous vous communiquons la décision par e-mail. Si nous ne pouvons pas approuver une demande, nous vous en expliquons la raison et vous pouvez nous envoyer un autre document. Une seule récompense est disponible par campagne à laquelle vous adhérez.
Une fois la demande approuvée, vous choisissez votre récompense : un cashback, ou un coupon de la boutique d’une valeur supérieure, dans les montants annoncés pour cette campagne. Ce choix est définitif. Nous vous demandons de le confirmer, et il ne peut plus être modifié ensuite. Lorsqu’une campagne comprend un essai VPN, le VPN constitue un abonnement distinct qui se renouvelle selon ses propres conditions, exposées avant le paiement.
7. Disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible en permanence, hors maintenance, incidents et événements indépendants de notre volonté. Votre propre matériel, votre connexion Internet et leur coût restent à votre charge.
8. Durée et renouvellement
L’abonnement court par périodes d’un mois, ou de trois mois si vous avez choisi la formule trimestrielle, et se renouvelle automatiquement jusqu’à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment au titre de la section 11, ou vous rétracter au titre de la section 12.
9. Prix et paiement
L’abonnement coûte 29,95 € par mois ou 74,95 € par trimestre. Les taxes, droits ou frais de douane éventuellement applicables sont indiqués au moment du paiement.
Le paiement est prélevé automatiquement sur une carte bancaire valide au début de chaque période, jusqu’à résiliation. Les paiements sont traités par un prestataire tiers ; nous ne conservons pas les données de votre carte. Vous confirmez être autorisé à consentir à ces prélèvements et vous vous engagez à conserver un moyen de paiement valide enregistré.
Si un paiement échoue, ou si nous avons des raisons de soupçonner une fraude, nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre abonnement.
Les prix sont vérifiés, mais des erreurs peuvent survenir. Lorsqu’un prix est manifestement erroné, nous pouvons annuler la commande et rembourser toute somme déjà encaissée, y compris après confirmation de la commande. Nous vous en informerons, et vous serez libre de commander de nouveau au prix corrigé.
10. Livraison
Lorsqu’une commande comprend un article physique, nous l’expédions à l’adresse que vous nous avez indiquée dans les 45 jours suivant la confirmation de la commande.
S’il ne vous est pas parvenu dans les 45 jours, signalez-le-nous à [email protected]. Nous le rechercherons et vous en enverrons un autre dans un délai raisonnable. Si rien n’arrive ensuite, vous pouvez mettre fin au contrat par écrit et nous vous rembourserons votre dernier paiement.
11. Résiliation
Par vous. Vous pouvez résilier à tout moment, sans avoir à vous justifier, depuis votre compte sur ce site ou en écrivant à [email protected]. Les prix membres restent acquis jusqu’au terme de la période déjà réglée. Ce qui vous a déjà été livré peut encore être retourné ; contactez-nous d’abord et nous vous expliquerons la marche à suivre et qui en supporte le coût. Le remboursement intervient une fois l’article reçu et vérifié.
Par nous. Nous pouvons mettre fin à votre abonnement si vous manquez aux présentes conditions — en particulier en cas de défaut de paiement — ou si nous cessons de proposer le service. Nous vous en informerons.
12. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours francs à compter du début de votre abonnement pour vous rétracter. Écrivez-nous à [email protected] pour nous en informer — il n’y a aucun formulaire à remplir et vous n’avez pas à motiver votre décision.
Tout ce que vous retournez doit l’être dans son emballage d’origine, et les frais de retour restent à votre charge. Nous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de l’article retourné.
13. Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables là où vous résidez, couvrant les articles non conformes à leur description et les vices cachés.
Indiquez-nous à [email protected] ce qui ne va pas, et attendez notre réponse avant de renvoyer quoi que ce soit — nous ne pouvons pas rattacher un colis non annoncé à une commande. Nous organiserons le retour, vérifierons l’article et le remplacerons. Lorsque le remplacement est impossible, nous pouvons vous envoyer un article de valeur équivalente, assorti des mêmes droits de rétractation.
14. Notre responsabilité
Nous veillons au bon fonctionnement et à l’accessibilité du site, et pouvons l’interrompre pour maintenance. Nous ne sommes pas responsables des problèmes d’accès dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, y compris les pannes de télécommunications, ni des retards ou défaillances causés par des événements échappant à notre contrôle.
15. Propriété intellectuelle
Le site, ses logiciels, sa structure, ses bases de données et ses contenus — textes, images, logos et marques notamment — sont protégés. Les copier, les distribuer, les décompiler ou les utiliser de toute autre manière sans notre autorisation est interdit et peut donner lieu à des poursuites.
16. Vos données personnelles
La façon dont nous traitons les données personnelles est exposée dans notre politique de confidentialité.
17. Ce que vous ne devez pas faire
Vous ne devez pas interrompre, ralentir ou perturber le service ; tenter de vous introduire dans nos systèmes ; détourner les ressources du système ; faire peser une charge disproportionnée sur notre infrastructure ; contourner les dispositifs de sécurité ou d’authentification ; porter atteinte à nos droits ; ni manquer de quelque autre manière aux présentes conditions. Nous réagirons à de tels agissements comme nous l’estimerons nécessaire, y compris en justice.
18. Publicité
Nous pouvons placer des contenus publicitaires ou promotionnels à n’importe quel endroit du site.
19. Communications écrites
Les communications transmises par voie électronique valent écrit, et vous les acceptez sous cette forme.
20. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais, et les tribunaux des Pays-Bas sont compétents pour connaître de tout litige les concernant. Cela ne vous prive pas de la protection que vous accorde le droit impératif de la consommation du pays et de l’État où vous résidez — cette protection s’applique quoi que dise la présente section.
En cas de difficulté, contactez-nous d’abord à [email protected] afin que nous puissions tenter de la résoudre.